Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej Kancelarii Adwokackiej Adwokat Mateusz Faron, w szczególności rodzaj i zakres tych usług, warunki ich świadczenia, zasady zawierania i rozwiązywania umów o ich świadczenie oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
Regulamin został wydany na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2024.1513 t.j.).
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca.
Usługobiorca powinien zapoznać się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z Usług.
Regulamin nie określa zasad świadczenia przez Kancelarię pomocy prawnej na podstawie indywidualnej umowy zawartej z klientem, chyba że dana umowa wyraźnie odsyła do jego postanowień.
§ 2. Definicje
Kancelaria albo Usługodawca — Kancelaria Adwokacka Adwokat Mateusz Faron, adres rejestrowy: ul. Jagiellońska 3 lok. 4, 44-100 Gliwice, adres wykonywania działalności: ul. Roosevelta 3/1, 41-800 Zabrze, NIP: 6312716987, REGON: 526786890.
Usługobiorca — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Usług.
Usługi — usługi świadczone przez Kancelarię drogą elektroniczną, wskazane w § 4 Regulaminu.
Strona internetowa — strona internetowa Kancelarii dostępna pod adresem https://adwokat-faron.pl/
Regulamin — niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.
§ 3. Informacje o Usługodawcy
Usługodawcą jest Kancelaria Adwokacka Adwokat Mateusz Faron, adres rejestrowy: ul. Jagiellońska 3 lok. 4, 44-100 Gliwice, adres wykonywania działalności: ul. Roosevelta 3/1, 41-800 Zabrze, NIP: 6312716987, REGON: 526786890.
Z Kancelarią można skontaktować się pod adresem poczty elektronicznej: [email protected], telefonicznie pod numerem: +48 514 783 917 albo pisemnie na adres wykonywania działalności wskazany w ust. 1.
Adwokat Mateusz Faron wykonuje zawód adwokata na podstawie wpisu na listę adwokatów prowadzoną przez Okręgową Radę Adwokacką w Katowicach pod numerem KAT/ADW/2352.
Zasady wykonywania zawodu adwokata określają przepisy prawa polskiego oraz zasady etyki zawodowej dostępne na stronie internetowej Naczelnej Rady Adwokackiej.
§ 4. Rodzaj i zakres Usług
Kontakt z Kancelarią w sprawie możliwości uzyskania pomocy prawnej następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany w § 3 ust. 2 Regulaminu.
Wiadomość przesłana pocztą elektroniczną może służyć wyłącznie nawiązaniu kontaktu z Kancelarią, przedstawieniu wstępnej informacji o sprawie, skierowaniu zapytania dotyczącego możliwości podjęcia się prowadzenia sprawy albo umówieniu odpłatnej konsultacji prawnej.
Przesłanie wiadomości za pośrednictwem poczty elektronicznej, komunikatora albo innego środka porozumiewania się na odległość nie uprawnia Usługobiorcy do otrzymania nieodpłatnej porady, analizy prawnej ani oceny przedstawionych dokumentów.
Samo przesłanie wiadomości do Kancelarii nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie pomocy prawnej, przyjęcia zlecenia, udzielenia pełnomocnictwa ani zobowiązania Kancelarii do podjęcia czynności w sprawie. Do zawarcia umowy o świadczenie pomocy prawnej dochodzi dopiero po uzgodnieniu przez strony co najmniej przedmiotu i zakresu zlecenia oraz wysokości albo sposobu ustalenia wynagrodzenia, a następnie wyraźnym potwierdzeniu przez Kancelarię przyjęcia zlecenia.
Brak odpowiedzi Kancelarii na wiadomość nie oznacza przyjęcia zlecenia ani potwierdzenia możliwości prowadzenia sprawy.
Do czasu wyraźnego potwierdzenia przyjęcia zlecenia Kancelaria nie jest zobowiązana do podejmowania czynności służących ochronie praw Usługobiorcy, w szczególności do monitorowania terminów procesowych lub materialnoprawnych, wniesienia środka zaskarżenia, pisma procesowego albo dokonania innej czynności prawnej.
Odpłatne konsultacje prawne lub inne usługi prawne mogą być świadczone na odległość po uprzednim indywidualnym uzgodnieniu z Usługobiorcą zakresu usługi, wynagrodzenia, sposobu płatności, terminu oraz formy jej wykonania.
Przed przyjęciem zlecenia Kancelaria może zażądać informacji lub dokumentów niezbędnych do identyfikacji Usługobiorcy, ustalenia przedmiotu sprawy, przeprowadzenia kontroli konfliktu interesów, ustalenia zakresu zlecenia albo wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Kancelaria może odmówić przyjęcia zlecenia, w szczególności ze względu na konflikt interesów, brak możliwości zapewnienia prawidłowej obsługi sprawy, nieuzgodnienie warunków współpracy albo z innych przyczyn wynikających z przepisów prawa lub zasad wykonywania zawodu adwokata. Odmowa przyjęcia zlecenia nie wymaga uzasadnienia, chyba że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 5. Warunki świadczenia Usług
Do kontaktu z Kancelarią za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz korzystania z Usług świadczonych na odległość niezbędne są urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz aktywny adres poczty elektronicznej. Jeżeli uzgodniona Usługa ma być świadczona w formie rozmowy audio albo audio-wideo, niezbędne są również odpowiednio mikrofon, głośnik lub słuchawki, a w przypadku rozmowy audio-wideo także kamera.
Usługobiorca jest zobowiązany korzystać z Usług zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, podawać dane prawdziwe i aktualne oraz powstrzymywać się od działań mogących zakłócić funkcjonowanie Strony internetowej albo naruszać prawa Kancelarii lub osób trzecich.
Usługobiorcy zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich, a także przesyłania szkodliwego oprogramowania, niezamówionych informacji handlowych lub treści służących zakłóceniu działania systemów teleinformatycznych.
Kancelaria może odmówić świadczenia Usługi albo przerwać jej świadczenie, jeżeli Usługobiorca narusza Regulamin lub przepisy prawa, korzysta z Usługi w sposób zagrażający bezpieczeństwu systemu teleinformatycznego albo podał dane uniemożliwiające realizację Usługi.
Usługobiorca powinien ograniczyć zakres danych i dokumentów przesyłanych przed przyjęciem zlecenia do informacji niezbędnych do wstępnego ustalenia przedmiotu sprawy i możliwości podjęcia się jej prowadzenia. Jeżeli przekazanie dokumentów zawierających dane szczególnych kategorii albo inne informacje poufne nie jest konieczne na tym etapie, Usługobiorca powinien wstrzymać się z ich przesłaniem do czasu uzgodnienia z Kancelarią bezpiecznego sposobu przekazania.
§ 6. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie Usług
Samo przesłanie wiadomości na adres poczty elektronicznej Kancelarii nie prowadzi do zawarcia umowy o świadczenie pomocy prawnej ani innej odpłatnej Usługi.
Zawarcie i rozwiązanie umowy o odpłatną konsultację prawną albo o świadczenie innych usług prawnych następuje na zasadach indywidualnie uzgodnionych przez strony, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów chroniących konsumentów.
W przypadku umowy zawieranej z konsumentem na odległość Kancelaria przekazuje konsumentowi wymagane prawem informacje dotyczące w szczególności wynagrodzenia, sposobu i terminu spełnienia świadczenia oraz prawa odstąpienia od umowy, o ile prawo to przysługuje. Rozpoczęcie świadczenia odpłatnej pomocy prawnej przed upływem terminu do odstąpienia wymaga spełnienia warunków określonych w przepisach o prawach konsumenta.
§ 7. Reklamacje
Usługobiorca może złożyć reklamację dotyczącą sposobu świadczenia Usługi drogą elektroniczną.
Reklamacja może zostać przesłana na adres poczty elektronicznej: [email protected] albo pisemnie na adres wykonywania działalności Kancelarii: ul. Roosevelta 3/1, 41-800 Zabrze.
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Usługobiorcy i udzielenie odpowiedzi, opis nieprawidłowości oraz żądanie Usługobiorcy. Brak tych informacji nie powoduje automatycznego pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli jej rozpatrzenie jest możliwe na podstawie przekazanych danych.
Kancelaria rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki. W przypadku reklamacji złożonej przez konsumenta odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepis szczególny przewiduje inny termin.
Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana na adres poczty elektronicznej wskazany przez Usługobiorcę, chyba że Usługobiorca zażąda odpowiedzi w innej dostępnej formie.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają uprawnień Usługobiorcy wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa ani zasad odpowiedzialności Kancelarii ustalonych w indywidualnej umowie o świadczenie pomocy prawnej.
§ 8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Usługobiorców jest Kancelaria Adwokacka Adwokat Mateusz Faron.
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zostały określone w Polityce prywatności dostępnej na Stronie internetowej.
Przesyłanie danych osobowych osób trzecich powinno następować wyłącznie w zakresie niezbędnym do przedstawienia sprawy lub wykonania uzgodnionej Usługi oraz zgodnie z przepisami prawa.
§ 9. Zagrożenia związane z korzystaniem z Usług
Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się w szczególności z ryzykiem działania złośliwego oprogramowania, prób wyłudzenia danych, nieuprawnionego dostępu do danych, przechwycenia transmisji, utraty danych albo czasowej niedostępności Usług.
Kancelaria stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru świadczonych Usług, nie może jednak zagwarantować całkowitego wyeliminowania zagrożeń właściwych dla korzystania z sieci Internet.
Usługobiorca powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, stosować zabezpieczenia urządzenia i poczty elektronicznej, chronić hasła oraz weryfikować tożsamość nadawcy wiadomości przed otwarciem załącznika, użyciem odnośnika lub przekazaniem danych.
Kancelaria może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w zakresie opisanym w Polityce prywatności.
§ 10. Postanowienia końcowe
Do Regulaminu oraz umów o świadczenie Usług stosuje się prawo polskie.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Spory z Usługobiorcą będącym konsumentem rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa. Spory z Usługobiorcą niebędącym konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla adresu wykonywania działalności Kancelarii, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Kancelaria może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zakresu lub sposobu świadczenia Usług, wymagań technicznych albo danych Kancelarii. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Usługobiorców ani warunków umów zawartych przed jej wejściem w życie, chyba że obowiązek zastosowania zmiany do takich umów wynika z przepisów prawa.
Zmieniony Regulamin zostanie udostępniony na Stronie internetowej przed dniem jego wejścia w życie. Do Usług o charakterze jednorazowym stosuje się Regulamin zaakceptowany w chwili zawarcia umowy o ich świadczenie.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 lipca 2026 r.